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Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Stand: März 2026

1. Anbieter

Maximilian Schunk (ALUVE)
Brückstr. 35, 40882 Ratingen
E-Mail: hey@aluve.app

2. Leistungsgegenstand

ALUVE ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung für Kosmetikstudios und vergleichbare Dienstleister. Sie umfasst Online-Terminbuchung, WhatsApp-Automatisierungen, No-Show-Prävention, ein Studio-Dashboard sowie weitere Funktionen gemäß dem jeweils gebuchten Tarif.

3. Testphase und Vertragsschluss

Nach der Registrierung beginnt eine kostenlose Testphase von 7 Tagen. Während dieser Zeit stehen alle Funktionen des gebuchten Tarifs uneingeschränkt zur Verfügung.

Wird das Abonnement nicht vor Ablauf der 7-tägigen Testphase gekündigt, wandelt sich die Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement um. Es entsteht ein Vertrag mit einer Laufzeit von einem Monat zum jeweils gültigen Tarifpreis (Solo: 89 €/Monat, Team: 159 €/Monat, jeweils zzgl. gesetzlicher MwSt.).

Eine Kreditkarte oder Zahlungsmethode wird erst nach Ablauf der Testphase benötigt.

4. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird.

Die Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende des aktuellen Abrechnungsmonats möglich. Eine Kündigung kann per E-Mail an hey@aluve.app oder über das Studio-Dashboard erfolgen.

5. Preise und Zahlung

Die Preise sind auf der Website unter „Preise" einsehbar. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Als Zahlungsmethoden werden Kreditkarte und SEPA-Lastschrift akzeptiert.

6. Verfügbarkeit

ALUVE bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel, ausgenommen geplante Wartungsfenster. Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.

7. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.

8. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von ALUVE ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Änderungen der AGB

ALUVE behält sich das Recht vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Ratingen.