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Datenschutz­erklärung

Stand: März 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Maximilian Schunk (ALUVE)
Brückstr. 35, 40882 Ratingen
E-Mail: hey@aluve.app

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Server-Logfiles). Diese Daten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Zugriffs) ermöglichen keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3. Buchungsdaten

Wenn Kundinnen und Kunden über ALUVE einen Termin buchen, werden folgende Daten erhoben:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse (optional)
  • Gebuchter Service sowie Datum/Uhrzeit
  • Optionale Hinweise/Notizen

Diese Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und zur Kommunikation zwischen Studio und Kundin genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4. WhatsApp-Kommunikation

Mit Zustimmung der Kundin werden automatisierte Erinnerungen und Benachrichtigungen per WhatsApp versendet. Hierbei wird der WhatsApp-Dienst von Meta Platforms Ireland Ltd. genutzt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy. Die Weitergabe der Telefonnummer erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

5. Hosting & Infrastruktur

Diese Website wird auf Servern in Deutschland/EU gehostet. Wir nutzen Supabase als Datenbankdienstleister (Serverstandort: EU-West) und Resend für den E-Mail-Versand. Beide Anbieter sind DSGVO-konform und haben sich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

6. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies zur Authentifizierung eingeloggter Studio-Inhaber. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

7. Betroffenenrechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen bitte an: hey@aluve.app

8. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.

9. Aktualität

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets unter aluve.app/datenschutz abrufbar.